欢迎来到共青团门店｜青年之家——上海攻略
▌供稿：团中央基层组织建设部、团上海市委
什么？
共青团要开“实体门店”啦？
其实，共青团的“门店”一直有、有很多，
它们就是
青年之家
青年之家就是向所有的青少年
免费开放的、由共青团运行管理的
公益性服务场所
青年之家在上海的“分店”
统一叫作“青年中心”
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=j0383ybhtxx&width=500&height=375&auto=0▲上海青年中心形象宣传片
截至目前，上海已建成市级青年中心614家，全市16个区、221个街镇实现100%全覆盖，2016年开展活动43640场，青年直接参与154.3万人次。
一、推动“标准化”
◆ 设计开发视觉形象识别、行为识别和理念识别三大系统，要求青年中心统一形象风格，融入共青团元素，寓思想引领于活动项目中，增强青年对共青团的认同感、归属感。
▲青年中心口号
▲青年中心外景
▲青年中心工作服
▲视觉形象识别系统
▲融入共青团元素
◆ 制定《上海市青年中心质量等级划分与评定标准》，通过6个一级指标、28个二级指标，将青年中心划分为5A、4A、3A、2A、1A等5个质量等级，实现分级、规范管理。
二、突出“产品化”
◆ 研发“基本+特色”的服务产品。根据青年中心的类型和特点，确定基本服务内容，同时鼓励青年中心自主开发特色项目，形成“基本+特色”相结合的项目菜单。
▲青年交友活动
▲汉服文化体验活动
▲扇面文化体验活动
◆ 配送标准化的产品套餐。整合各方资源，设计成标准化的服务产品套餐，提供给青年中心选择，帮助青年中心做大做强。如，2016年整合了“青春医馆”健康医疗、“青春映像”摄影讲座、“青春心境”心理情感讲座等8大类200多项资源，全年开展活动项目500多个，青年直接参与近3万人次。
▲青春医馆
▲青春映像
▲“星期八小镇”团购
▲亲子书屋
三、探索“信息化”
◆ 实现前台活动开展信息化。依托“青年之家云平台”、“青春上海ACT+平台”发布、管理和评价青年中心的活动，做到形象在线展示、活动在线发布、会员在线发展、工作在线评价。
▲青年之家云平台
▲青春上海Act+平台
◆ 实现后台资源配置信息化。开通微信企业号，上线“上海共青团资源配送平台”，将各类服务资源第一时间推送到青年中心负责人手机端，通过“秒杀”申请的形式快速实现资源配对，实现了资源的精准投放。
▲青年中心资源配送平台
▲平台上配送的活动
四、实现“社会化”
◆ 选址布点社会化。按照“青年在哪里，青年中心就建在哪里”的原则，不受体制、形态、规模所限，依托社区、园区、商区等各类场所广泛建立青年中心。
▲社区型
▲园区型
▲商区型
▲特色型
◆ 议事决策社会化。组建“青年中心议事会”，首批32名成员通过社会招募和组织推荐两种渠道产生，汇集社会各方智慧和力量，推动青年中心工作决策科学化。
▲青年中心议事会成立
▲青年中心议事会小组讨论
◆ 工作评价社会化。坚持听取社会评价、一线评价，以此发现问题、改进工作。例如，对配送到青年中心的每一场活动进行满意度评估，做到“活动必有评估、评估必有反馈、反馈必有改进”。
▲大众评审团走访青年中心
▲满意度调查问卷
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=j0383x3er6w&width=500&height=375&auto=0▲上海青年中心理念宣传片
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编 辑 | 任晓蓉 李 翀
共青团中央
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